Rahasia Lapor Pajak & Bea Cukai Langsung ke Menkeu!

Punya Masalah Pajak? WA Pak Purbaya Sekarang! Terbukti!

Jangan Panik! Ini Cara Ampuh Lapor Pajak ke Menteri!

Pajak Bikin Pusing? Curhat Saja Langsung ke Menkeu!

Solusi Pajak & Bea Cukai? Cukup WA, Ini Nomornya!

Artikel Berita:

Menkeu Buka Jalur Aduan Pajak Via WA: Lapor Langsung, Masalah Tuntas?

Jakarta – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan inovasi terbaru untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan terkait pajak dan bea cukai. Melalui kanal "Lapor Pak Purbaya", masyarakat kini dapat melaporkan berbagai permasalahan langsung melalui aplikasi WhatsApp (WA) di nomor 082240406600.

Inisiatif ini, yang diumumkan mediaseruni.co.id, merupakan wujud komitmen Menkeu Purbaya dalam meningkatkan transparansi, integritas, dan memastikan setiap keluhan masyarakat didengar dan ditindaklanjuti. Pelapor hanya perlu mencantumkan nama lengkap dan alamat email saat menyampaikan aduan melalui WA.

"Kini bisa langsung Lapor Pak Purbaya! Melalui layanan WhatsApp di 0822 4040 6600, masyarakat dapat menyampaikan laporan dengan mencantumkan nama lengkap dan alamat surel (email)," tulis akun Instagram menkeuri, Jakarta, Selasa (21/10/2025).

Menurut Purbaya, pembentukan kanal pengaduan ini telah direncanakan sejak awal masa jabatannya sebagai Menteri Keuangan. Tujuannya adalah untuk meminimalisir potensi tindakan ilegal atau pemerasan yang mungkin dilakukan oleh oknum pegawai di Direktorat Jenderal Pajak (DJP) maupun Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC).

Sejak dibuka pada 15 Oktober 2025, "Lapor Pak Purbaya" telah menerima respon yang luar biasa dari masyarakat. Dalam dua hari pertama beroperasi penuh, tercatat sebanyak 15.933 aduan masuk. Dari jumlah tersebut, 2.648 aduan telah diverifikasi, terdiri dari 189 kategori aduan dan 2.459 kategori non-aduan (berupa ucapan selamat). Sisanya, sebanyak 13.285 pesan WA, masih dalam proses verifikasi lebih lanjut.

"Yang ucapin selamat ada 2.459 ya, muji-mujilah, lumayan lah. Sisanya 13.285 sedang diverifikasi dan ini ada 10 yang sudah mau dikerjakan ya," ujar Purbaya di kantornya, Jakarta, Jumat (17/10/2025).

Langkah ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif bagi masyarakat yang selama ini kesulitan menyampaikan keluhan terkait pajak dan bea cukai, serta mendorong terciptanya sistem yang lebih transparan dan akuntabel. mediaseruni.co.id akan terus memantau perkembangan dan efektivitas dari kanal aduan "Lapor Pak Purbaya" ini.