Mediaseruni.co.id, KOTA BANDUNG – Jabar Quick Respons (JQR) dengan bangga mempersembahkan buku berjudul “Rumah Kemanusiaan” sebagai wujud pengabdian unit ini di bawah naungan Diskominfo dalam menangani berbagai isu kemanusiaan yang dihadapi oleh warga.
Gubernur Jabar Ridwan Kamil dengan penuh penghargaan memberikan apresiasi terhadap buku ini dan sekaligus mengakui kontribusi luar biasa JQR selama lima tahun dalam kepemimpinannya bersama Uu Ruzhanul Ulum.
Acara peluncuran buku ini diselenggarakan dengan meriah di Aula Barat Gedung Sate, Jalan Diponegoro, Kota Bandung, sebagai bagian dari acara West Java Festival (WJF) 2023 pada hari Ahad, tanggal 3 September 2023.
“Saya sangat senang melihat bahwa setiap kali ada masalah kemanusiaan, JQR selalu hadir dengan sigap melalui sistem yang efisien seperti ini,” ucap Ridwan Kamil.
Ridwan Kamil juga menekankan bahwa di mana pun ada manusia, pasti ada isu kemanusiaan yang perlu diatasi, dan JQR selalu siap memberikan bantuan dan pertolongan atas nama kemanusiaan dalam menghadapinya.
Gubernur telah menyampaikan pesan kepada Penjabat Gubernur Jabar Bey Machmudin, yang akan dilantik pada hari Selasa, tanggal 5 September 2023, untuk menjaga kontinuitas unit JQR yang telah berhasil mengatasi berbagai masalah dengan solusi cepat, tanpa terjebak dalam birokrasi yang berbelit-belit.
“Saya telah berbicara dengan Pak Bey dan menitipkan segala hal yang telah terbukti baik ini. Saya harap tidak ada perubahan yang signifikan, karena inilah yang membuat provinsi ini menjadi yang terbaik di Indonesia,” ucap Ridwan Kamil.
Namun, lanjut Ridwan Kamil, jika ada gagasan baru, dirinya mengizinkan Pak Bey, sapaan Ridwan Kamil kepada Bey Machmudin untuk melakukan inovasi-inovasi yang diperlukan.
Sejak didirikan pada tanggal 18 September 2023, JQR telah memberikan bantuan kepada 159 ribu warga dan menerima 24.189 aduan dari masyarakat. Dari jumlah tersebut, 13.093 aduan atau sekitar 54 persen masuk dalam kategori yang diatasi oleh JQR.
Dari aduan tersebut, sebanyak 9.392 atau sekitar 71 persen telah berhasil diselesaikan, sementara 3.764 atau sekitar 29 persen masih dalam proses penyelesaian.
JQR memiliki empat peran utama, yaitu sebagai penerima aduan masyarakat, pengelola informasi, penyelenggara kampanye edukasi melalui media, serta melakukan advokasi terkait informasi dan kebijakan yang berkaitan dengan COVID-19.
Sebagai sebuah organisasi kemanusiaan di bawah naungan Pemerintah Provinsi Jabar, JQR juga telah menjalin kerja sama dengan 35 lembaga dan institusi.
Baik pemerintah maupun swasta, untuk mendistribusikan ribuan Alat Pelindung Diri (APD) dan masker kepada ratusan puskesmas dan rumah sakit, serta menyediakan paket sembako bagi ratusan ribu warga di 27 kabupaten dan kota yang tersebar di seluruh Jabar. (Mds/rls)
